就目前收到的咨询来看，企业的支持性文件主要存在以下问题：
· 支持性文件与问卷中的题目不相关；
· 支持性文件与评估范围不一致；
· 文件不含公司名称；
· 提交的KPI文件过期；
· 文件缺乏原创性；有些企业提交文件模版化太严重，甚至出现抄袭同行文件的情形；
· 证明主题绩效表现的KPI文件不完整或缺少主要指标；
· 多个不同类型的支持性文件被随意合并；
· 文件格式与大小不符合官方要求。
支持性文件是Ecovadis官方评估的根本，可以说对企业得分至关重要。
首先，企业必须保证支持性文件与评估问卷高度关联，与评估范围一致且包含公司名称；因此在回答问题时需要将文件链接到最合适的位置；
其次，支持性文件必须确保其时效性；涉及KPI或结果的文件，有效期不超过2年；对于政策和行动文件，文件有效期不超过8年；对于重新评估的企业来说，及时检查并更新文件至关重要；
最后，支持性必须是企业原创且正式实施的文件；不得为应付Ecovadis评估而临时杜撰或创建；否则将不予得分。
碳规通版权与免责声明：
① 凡本网注明"稿件来源：碳规通"的所有文字、图片和音视频稿件，版权均属碳规通所有，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本网协议授权的媒体、网站，在下载使用时必须注明"稿件来源：杭州瑞旭科技集团有限公司"，违者本网将依法追究责任。
② 本网未注明"稿件来源：碳规通"的文/图等稿件均为转载稿，本网转载出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如其他媒体、网站或个人从本网下载使用，必须保留本网注明的"稿件来源"，并自负版权等法律责任。如擅自篡改为"稿件来源：碳规通"，本网将依法追究责任。如对稿件内容有疑议，请及时与我们联系。
③ 如本网转载稿涉及版权等问题，请作者在两周内速来电或来函与碳规通联系。
④ CAS和CAS Registry Number是美国化学学会(ACS)的注册商标。本站对相关标识符的引用，仅作为化学物质基本信息的客观呈现，旨在便利科研与工业场景下的物质参考。本站数据引政府公开资料、专利等第三方公开渠道，化规通与CAS无任何关联，亦未使用其专有数据库。
